然而,反馈却像盆,浇所。
“LC智能.”虽然技术参数起很美,但实际应用,客户抱怨却此起彼伏。
“Sam总,本最客户投诉汇总。”
售副总经理JaneDong将份报告放Sam办公,带着丝难以察幸灾祸。
JaneDongSam亲自招聘,此业务能力尚,对异常敏,所以Sam排售作。
Sam翻报告,眉越皱越紧。
投诉主集几个方面:系统BUG过,稳定性;操作过于复杂,习成本;与企业现老系统数据兼容性差;定制化周期、费用昂。
点,Sam逐话,召集所骨干务必马公司,Gallen,Zinnia,JaneDong等各领域负责陆续到议。
CTOSam,此刻正襟危。
面容刚毅,颌线紧绷,神透着股容置疑坚定。
LC智能产品规划、设计、研乃至售,几乎都压个。
肩担子量,也习惯种压状态。
“于LC智能.首次客户现实施遇到问题,们必须集分析,尽解决,先请JaneDong介绍客户反馈问题”,Sam见。
“样,其实,总们件还错,们研兄弟也很辛苦,客户反馈们先顶...”,JaneDong闪烁其着。
“首接问题”,Sam稍悦,打断JaneDong。
“好,样,......”JaneDong打报告,滔滔绝介绍其问题,仿佛己经成客户代言。
Sam清清嗓子,音沉稳,“其实们之,己经认真阅报告,认为应该集攻克核算法优化,以及提用户操作流畅性。
们必须承认,用户验,们子差距还很显。”
JaneDongSam对面,嘴角撇撇,带着丝易察蔑:“Sam总,得您能过于调技术细节。
目最稳定,维护好当版本,能,难用总比BUG先功能,至于用户验,续以打磨。”
Sam眉微蹙,好像识到么,回,原CEOVipera悄然入议:“JaneDong,没坚实技术核良好用户验,再功能也只空阁。
们真正能用产品,而个起很美PPT。”
“PPT?”
JaneDong音拔几分,“Sam总,请注措辞!
团队为应付客户投诉,己经到处救,抚客户……”“好好,”略带哑女打断争执。
正Vipera,CEO,也公司创始之,董事老婆。
今穿着裁剪奈儿套装,但表却么好。
揉揉太阳穴,语带着显耐:“吵,吵,能能点建设性见?”
Vipera绪向定,秒还细,秒就能暴如。
此刻,显然己经些悦。
此刻,旁边Gallen默默着,神SamVipera之游移,似乎权衡着么。
“Vipera总,”Gallen缓缓,音,却带着容置疑坚定,“Sam,JaneDong,们目标致。
还先具问题吧,都技术骨干,相信们能够解决。”
议氛因为Gallen言而暂缓,但流依涌。
酒兄弟夜幕临,华灯初。
烧烤,Gallen正几个团队核成员推杯换盏。
“Gallen总,今JaneDong么跟Sam总呛起,而且与议主题无,Sam起分析解决问题...”个技术骨干啤酒,愤愤平。
Gallen夹起块烤得滋滋冒油肉,表些:“,但也正常,没Vipera吗”,顿顿,又:“过实话,Sam总压力确实。
面催度,面技术难题堆,产品边还点‘惊’。”
技术总监Sean,个带着框镜,起些颓废男,灌酒:“嘛!
LC智能.个解决方案,定位就准,提次,没啊!
现好,客户边抱怨堆,锅又甩谁。”
Sean也常常Gallen们起酒聊,算半个“自己”。
CTOSam曾经度辞退,但为何,CEOVipera却把留,还让接LC智能部分产品设计作,让很都懂。
“Sean,两句。”
Gallen拍拍肩膀,“抱怨解决问题。
们能,就把自己事好,别让Sam总太难。”
顿顿,举起酒杯:“,兄弟们,为们还能代码,干杯!”
“干杯!”
酒过巡,Gallen响,Sam打。
“Gallen,呢?”
Sam音带着丝疲惫。
“兄弟们面烧烤呢,老方。
过?”
“,还公司。
跟个事,午,董事CEO取于研效能提专项汇报,准备。”
Gallen里“咯噔”。
种专项汇报,通常着层对现状所满,或者,某些又背搞作。
应:“,Sam总,准备好。”
挂话,Gallen笑容淡几分。
,LC艘,似,实则流汹涌。
而Sam,正处暴。
角落里,售副总经理JaneDong闪而过。
刚刚结束个应酬,恰好过烧烤,到Gallen团队。
JaneDong由CTOSam亲自招聘,但却更懂得如何“向管理”。
对异常敏,也极善于复杂办公政治为自己攫取利益,甚至惜克扣功劳。
着Gallen神,若所。
与此同,CEOVipera办公,技术顾问Kebi正唾沫横阐述着观点。
Kebi顶着“自子”环,拿着仅次于CTOSam薪。
但带技术理己过,提建议也常常被Sam采纳。
然而,CEOVipera却对信疑。
“Vipera总,跟您,Sam总太理化!
们现需速占领,而闭造搞么完美技术。
而且,对们些经验老同志,也够尊……”Kebi音带着丝委屈满。
Vipera着,越越沉。
暴,似乎正加速酝酿。